Nearly 40% of Polish Internet users rely on the opinion of influencers when choosing products and services. In terms of influence on consumers, celebrities are equal to influencers only in one product category – luxury goods. Fashion and Beauty are the product categories where the influence of influencers is the greatest – 55% of responses. 63% of Polish Internet users believe that influencers should mark promoted products as advertising. Such data can be found in the latest report of the Hash. Fm by Streetcom Agency entitled: “The Alchemy of Trust, or what type of Influencer Marketing Sells”, which has just been published.

Influencer marketing and the alchemy of trust

Influencer marketing has been gaining popularity for years due to its exceptional effectiveness. Today, no one is wondering whether, but how to cooperate with influencers. IM expenses are growing year by year and according to forecasts from the Benchmark Influencer Marketing Hub report, they will increase by another 19% in 2022. The HASH.FM by Streetcom agency decided to check what makes Influencer Marketing in Poland one of the most effective tools in the marketing mix.

The role of influencers in the consumer decision-making process is significant

Nearly 40% of Polish Internet users rely on the opinion of influencers when choosing products and services. Influencers are MORE IMPORTANT in the decision-making process than celebrities and distant friends. Recommendations from family and close friends are higher than the opinions of influencers (77%).

Which product categories do influencers have the greatest influence on?

The main product categories where the influence of influencers on purchasing decisions is greatest are related to fashion (clothing, accessories, additions, footwear), which received almost 1/3 of the indications, and beauty (cosmetics, perfumes) – almost 1/3 of the indications.

In turn, as many as 40% of Polish Internet users, during the pandemic, developed new habits by observing the influencer’s content in the media. Most often, they concerned cooking (3/4 of responses) and sports training (over 50% of responses).

In which industries are Polish Internet users most inspired by the activities of influencers?

The industries in which Polish Internet users are most inspired by the activities of influencers are travel, technology, sports and content related to the industry in which they work.

To sum up, the industries in which investing in Influencer Marketing can be the most profitable are FMCG, fashion and technology.

Celebrities are equal to influencers in only one product category: LUXURY GOODS. When asked whose recommendations you take into account when purchasing selected products – for luxury goods: 22% of responses were given to influencers and 20% to celebrities.

A special role in the group of influencers is played by influencers who are perceived by consumers as specialists in a given field (e.g. dietitians, trainers, doctors, lawyers, engineers).

Research – the alchemy of trust

According to the study “Alchemy of trust, or what type of Influencer Marketing of the Hash.FM Agency by Streetcom”, content from this type of influencer is more credible for consumers and has a stronger impact on their purchasing decisions. The greatest advantage of specialists over ordinary influencers is visible in the following industries: supplements (18% vs. 36% of responses) and electronics (19% vs. 35%).

Labeling influencer posts as advertising is a practice that influences the perception of the entire influencer marketing industry as playing “fair play”.

What determines the credibility of influencers?

63% of Polish Internet users believe that they should mark promoted products as advertising. For the remaining nearly 40% it does not matter. At the same time, when asked about what influences trust in a given influencer, respondents rarely mention tagging posts as an important factor (10% of responses). It can be concluded that tagging posts at this stage is in line with the principles of fair sales and this is what consumers declaratively expect, but in practice they do not yet attach such importance to it.

As it turns out, influencers are great at introducing new products, they “sow seeds”, which translates into sales in the long run.

Why is Influencer Marketing the right tool for introducing new products?

As many as 62% become interested in the product promoted by their favorite Influencer, 38% in the profile of the promoted brand, and 13% of respondents buy the product immediately – we read in the report “Alchemy of trust, or what type of Influencer Marketing of the Hash.FM by Streetcom Agency”. For this reason, Influencer Marketing is an ideal tool for introducing new products to the market because Influencers, by reaching consumers at the beginning of their purchasing path, increase interest in the product and brand, which translates into sales over time.

Spójny obrazA consistent image of the influencer in who he is, what he says and what he promotes is crucial to building trust in the influencer himself and, therefore, in the brand he promotes. influencera w tym, kim jest, co mówi i co promuje, jest kluczowy dla zbudowania zaufania do samego influencera, a tym samym do marki, którą promuje.

What influences consumers’ trust in an influencer?

According to the study “Alchemy of trust, or what type of Influencer Marketing of the Hash.FM by Streetcom Agency” the consumer trust in an influencer is influenced almost equally by: refining the content he publishes in terms of substantive content (46% of responses), specialization in the field of he talks about (46%), long-term cooperation with brands (43%), being active in the topic he talks about (41%) and not promoting anything he is paid for (43%). It would be good for marketers and agencies to select Influencers for projects in this respect.

However, as respondents declare, the following factors are of little importance in building trust: locality (4%), marking published content as advertising (10%), similarity to followers (12%), popularity among friends (15%).

However, as respondents declare, the following factors are of little importance in building trust: locality (4%), marking published content as advertising (10%), similarity to followers (12%), popularity among friends (15%).

Study “The Alchemy of Trust, or What Type of Influencer Marketing Sells”

What makes customers trust influencers? Who is the best choice to implement campaigns in the FMCG and e-commerce industry, and who in the luxury goods industry? What is the influence of influencers on consumer decision-making processes? In which product categories is it most profitable to invest in influencer marketing? These are all questions we ask ourselves every day when implementing influencer marketing campaigns. We wanted to know the answers more precisely and prepare activities for our clients even better. The Hash.Fm by Streetcom agency has been actively working for the development of the IM industry in Poland for years and is an active member of the influencer marketing working group within the IAB. Recently, we also took part in the work initiating the implementation of market changes in the area of marking cooperation on behalf of IAB and the Office of Competition and Consumer Protection, says Matylda Szymalska, CEO of the Streetcom agency.

The study “Alchemy of trust, or what type of influencer marketing sells” was carried out in April 2022 on a nationwide sample of over 5,000 Polish Internet users.

Zobacz również

Are you joining?

Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania naszego ruchu. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom w zakresie mediów społecznościowych, reklamy i analizy. View more
Cookies settings
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Niniejsza polityka prywatności (dalej jako: „Polityka”) skierowana jest do użytkowników strony internetowej (dalej: „Serwis”). W Polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych o użytkownikach Serwisu, które są pozyskane bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii. Administrator danych i kontakt Administratorem danych gromadzonych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Streetcom Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Foksal 16 (00-372 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000717688, NIP 525-273-97-18 (dalej: „Administrator”). W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych, lub z Inspektorem ochrony danych Administratora, Datasec Consulting Daniel Wieszczycki,  na adres e-mail: Zakres zbieranych danych
    1. Serwis umożliwia Pani/u kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu Pani/a danych osobowych - identyfikacyjnych, kontaktowych, a także związanych z treścią wiadomości wysyłanych przez Pana/Panią do Administratora.
    1. Administrator gromadzi także dane związane z Pani/a aktywnością w Serwsie, jak na przykład czas spędzony na stronie Serwisu, wyszukiwane frazy, liczba wyświetlonych podstron, data i źródło wizyty.
Źródło danych osobowych
    1. Jeżeli kontaktowała się Pani/Pan z Administratorem, dane osobowe zostały udostępnione nam bezpośrednio od Pani/a.
    1. Jeżeli Pani/a dane zostały przekazane w związku z załatwianą sprawą przez osobę, która tę sprawę skierowała do Administratora (np. pełnomocnik), to źródłem danych jest ta osoba. W takim wypadku Administrator otrzymuje dane identyfikacyjne, adresowe i związane ze sprawą, jak opis sprawy.
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Pani/a dane mogą być przetwarzane w celu:
    • analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest ulepszenie usług oferowanych przez Administratora;
    • udzielania odpowiedzi na zadane pytania, przekazania zamówionej oferty i prowadzenia korespondencji w celu załatwienia sprawy, na podstawie Pani/a zgody i prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest realizowanie żądań użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
    • prowadzenia działań marketingowych, na podstawie Pani/a dobrowolnej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Prawo do wycofania zgody Zgodę na przetwarzanie danych kontaktowych w celach marketingowych może Pani/Pan wycofać w dowolnym momencie kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody może utrudnić lub uniemożliwić kontakt z Panią/em i nie wpływa na czynności dokonane do czasu jej wycofania. Obowiązek lub dobrowolność podania danych
    1. Podanie danych przez Panią/a w celach związanych z obsługą sprawy jest dobrowolne, ale niezbędne. Ich niepodanie może utrudnić lub uniemożliwić rozpatrzenie sprawy.
    1. Podanie danych niezbędnych do analizy statycznej użytkowników Serwisu jest dobrowolne. Może Pan/i skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania strony bez udostępniania Administratorowi informacji o Pani/a wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisu.
    1. Podanie przez Panią/a danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.
Uprawnienia wynikające z RODO w zakresie przetwarzanych danych Ma Pani/Pan prawo:
    • żądać od Administratora wglądu do Pani/a danych osobowych, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
    • żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia danych osobowych (art. 16 RODO) - w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy Pani/Pan, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
    • żądać od Administratora usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);
    • żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania (18 RODO) - np. gdy zauważy Pani/Pan, że dane są nieprawidłowe - może Pani/Pan żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych);
    • wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora Pani/Pana danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Odbiorcy Pani/Pana danych osobowych Odbiorcami Pani/a danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty, które uprawnione są do ich otrzymania na mocy przepisów prawa. Ponadto Pani/a dane mogą być udostępnione kurierom, operatorom pocztowym, dostawcy hostingu, serwera poczty i kancelariom prawnym obsługującym Administratora. Czas przechowywania danych osobowych Pani/a dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń stron związanych z jej realizacją wynikającego z przepisów prawa. Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie w Serwisie. Przekazywanie danych
    1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług podmiotów trzecich, informacje dotyczące Pani/a aktywności w Serwisie lub skierowanych do Administratora zapytań mogą być ujawniane:
    1. dostawcom usług i systemów IT, które wykorzystywane są do utrzymania Serwisu i korzystania z jej funkcjonalności, w tym Consentmanager, Google (w tym Google Ads, Fonts, General, Recaptcha Tag Manager);
    1. podmiotom świadczącym usługi niezbędne do przesłania informacji transakcyjnych i produktowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS w stopniu, w jakim ujawnienie jest niezbędne do zautomatyzowania, uproszczenia i przeanalizowania tych procesów.
    1. Nie ujawnimy Pani/a danych osobowych podmiotom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że będą zapewnione odpowiednie standardy ochrony danych.
    1. Z Polityką prywatności dostawców, z których usług możemy korzystać, może się Pan/i zapoznać pod adresem:
      1. Google Analytics -
        1. Hotjar -
Wykorzystywanie plików cookies oraz podobnych technologii
    1. Pliki cookie są krótkimi informacjami, które Serwis zapisuje w Pani/a urządzeniu w postaci plików tekstowych. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, swój czas istnienia, wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z której następuje połączenie ze stroną internetową oraz inne potrzebne dane. W Polityce znajdują się informacje dotyczące wykorzystania plików cookie w Serwisie.
    1. W Serwisie wykorzystujemy pliki cookie:
a. przechowujące preferencje odwiedzającego. b. zapewniające operacyjność strony internetowej. c. gromadzące dane analityczne (o zachowaniu użytkownika)
    1. Korzystanie z części ww. plików cookie jest konieczne w celu dostarczania Pani/u usługi świadczonej drogą elektroniczną, tj. zapewnienia dostępu do Serwisu.
    1. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu telekomunikacyjnym użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.
    1. Pliki cookies mają na celu zbieranie danych dotyczących korzystania z Serwisu przez użytkownika, a ich głównym zadaniem jest:
a) ułatwienie użytkownikowi korzystanie z Serwisu, b) dostosowywanie Serwisu do indywidualnych potrzeb i oczekiwań użytkownika, c) badanie ruchu użytkownika w ramach Serwisu.
    • W Serwisie mogą znajdować się odwołania do innych serwisów internetowych, które stosują własne polityki prywatności. Administrator zaleca zapoznanie się z każdą z takich polityk przed rozpoczęciem korzystania z innych serwisów internetowych.
    • Pliki cookies nie przechowują informacji, które stanowią dane osobowe użytkowników Serwisu. Pliki cookies nie są wykorzystywane do określenia tożsamości użytkownika.
    • Możliwe jest dokonanie odpowiedniej zmiany ustawień przeglądarki internetowej, z której Pan/i korzysta, w taki sposób, aby uniemożliwić działanie plików cookie. Informujemy jednak, że może to znacząco utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu. W tym celu należy skorzystać z opcji przeglądarki internetowej wykorzystywanej do połączenia z Serwisem i wybrać opcję automatycznego odrzucania plików cookie. Ustawienia te zazwyczaj pozwalają też zarządzać cookies.
Save settings
Cookies settings