Blisko 40% polskich internautów sugeruje się opinią Influencerów, wybierając produkty i usługi. Celebryci pod względem wpływu na konsumentów dorównują influencom tylko w jednej kategorii produktowej – dobra luksusowe. Moda i Uroda to kategorie produktowe, gdzie wpływ Influencerów jest największy 55% wskazań. 63% polskich internautów uważa, że Influencerzy powinni oznaczać promowane produkty jako reklama. Takie dane znajdziemy w najnowszym raporcie Agencji Hash.Fm by Streetcom pt.: „Alchemia zaufania, czyli jaki rodzaj Influencer marketingu sprzedaje”, który właśnie został opublikowany.

Influencer marketing a alchemia zaufania

Influencer marketing ze względu na swoją wyjątkową skuteczność od lat zyskuje na popularności. Dzisiaj już nikt nie zastanawia się nad tym, czy, ale jak współpracować z influencerami. Wydatki na IM rosną z roku na rok i wg prognoz z raportu Benchmark Influencer Marketing Hub w 2022 roku wzrosną o kolejne 19 %. Agencja HASH.FM by Streetcom postanowiła to sprawdzić co decyduje w Polsce o tym, że Influencer Marketing to także jedno z najbardziej skutecznych narzędzi w marketing mix.

Rola influencerów w procesie decyzyjnym konsumentów jest znacząca

Blisko 40% polskich internautów sugeruje się opinią influencerów, wybierając produkty i usługi. Influencerzy są WAŻNIEJSI w procesie decyzyjnym niż celebryci i dalsi znajomi. Wyżej od opinii Influencerów są rekomendacje rodziny i bliskich znajomych (77%).

Na jakie kategorie produktowe mają największy wpływ influencerzy?

Główne kategorie produktowe, gdzie wpływ influencerów na decyzje zakupowe jest największy związane są z modą (odzież, akcesoria, dodatki, obuwie), która uzyskała – blisko 1/3 wskazań i urodą (kosmetyki, perfumy) – blisko 1/3 wskazań.

Z kolei, aż 40% polskich internautów, w trakcie pandemii, wyrobiło sobie nowe nawyki obserwując treści influencera w mediach. Najczęściej dotyczyły one gotowania (3/4 wskazań) i treningów sportowych (ponad 50% wskazań).

W których branżach polscy internauci najbardziej inspirują się działaniami influencerów?

Branże, w których polscy internauci najbardziej inspirują się działaniami influencerów to podróże, technologia, sport i treści związane z branżą, w której pracują.

Podsumowując, branże, w których inwestycja w Influencer Marketing może być najbardziej opłacalna to FMCG, moda i technologia.

Celebryci dorównują influencerom tylko w jednej kategorii produktowej: DOBRA LUKSUSOWE. Na pytanie, czyje rekomendacje bierzesz pod uwagę, kupując wybrane produkty – dla dóbr luksusowych: uzyskano 22% wskazań dla Influencerów i 20% dla celebrytów.

Szczególną rolę w grupie influencerów zajmują influencerzy, którzy postrzegani są przez konsumentów jako specjaliści w danej dziedzinie (np. dietetycy, trenerzy, lekarze, prawnicy, inżynierowie).

Badanie – alchemia zaufania

Jak wynika z badania „Alchemia zaufania, czyli jaki rodzaj Influencer Marketingu Agencji Hash.FM by Streetcom” treści pochodzące od tego typu influencera dla konsumentów są bardziej wiarygodne i silniej wpływają na ich decyzje zakupowe. Największa przewaga specjalistów względem zwykłych influencerów jest widoczna w branżach: suplementy (18% vs. 36% wskazań) i elektronika (19% vs. 35%).

Oznaczanie postów influencerów jako reklama to praktyka, która wpływa na postrzeganie całej branży Influencer marketingu jako grającej „fair play”.

Co decyduje o wiarygodności influencerów?

63% polskich internautów uważa, że powinni oznaczać promowane produkty jako reklama. Dla pozostałych blisko 40% nie ma to znaczenia. Jednocześnie, badani pytani o to, co wpływa na zaufanie do danego influencera rzadko podają oznaczanie postów jako istotny czynnik (10% wskazań). Można wnioskować, że oznaczanie postów wpisuje się na tym etapie w zasady uczciwej sprzedaży i deklaratywnie tego oczekują konsumenci, ale w praktyce nie przywiązują do tego jeszcze aż takiej wagi.

Jak się okazuje, influencerzy świetnie sprawdzają się przy wprowadzaniu nowych produktów, „zasiewają ziarno”, co w perspektywie długofalowej przekłada się na sprzedaż.

Dlaczego Influencer Makrketing to odpowiednie narzędzie do wprowadzania nowych produktów?

Aż 62% zaczyna interesować się produktem, który promuje ich ulubiony Influencer, 38% profilem promowanej marki, a 13% badanych kupuje od razu produkt – czytamy w raporcie „Alchemia zaufania, czyli jaki rodzaj Influencer Marketingu Agencji Hash.FM by Streetcom”. Z tego powodu Influencer Marketing jest idealnym narzędziem do wprowadzania nowych produktów na rynek bo Influencerzy wkraczając do konsumentów na początku ich ścieżki zakupowej – zwiększają zainteresowanie produktem i marką, co z czasem przekłada się na sprzedaż.

Spójny obraz influencera w tym, kim jest, co mówi i co promuje, jest kluczowy dla zbudowania zaufania do samego influencera, a tym samym do marki, którą promuje.

Co wpływa na zaufanie konsumentów do influencera?

Jak wynika z badania „Alchemia zaufania, czyli jaki rodzaj Influencer Marketingu Agencji Hash.FM by Streetcom” na zaufanie konsumentów do influencera wpływa prawie w równym stopniu: dopracowanie publikowanych przez niego treści pod kątem merytorycznym (46% wskazań), specjalizacja w dziedzinie, o której mówi (46%), długofalowa współpraca z markami (43%), aktywność w temacie, o którym mówi (41%) i niepromowanie wszystkiego, za co mu zapłacą (43%). Dobrze, by marketerzy i Agencje pod tym kątem wybierali Influencerów do projektów.

Małe znaczenie w budowaniu zaufania ma za to, jak deklarują badani: lokalność (4%), oznaczanie publikowanych treści jako reklama (10%), podobieństwo do obserwujących (12%), popularność wśród znajomych (15%).

Małe znaczenie w budowaniu zaufania ma za to, jak deklarują badani: lokalność (4%), oznaczanie publikowanych treści jako reklama (10%), podobieństwo do obserwujących (12%), popularność wśród znajomych (15%).

Badanie „Alchemia zaufania, czyli jaki rodzaj Influencer marketingu sprzedaje”

Co decyduje o tym, że klienci ufają influencerom? Kto jest najlepszym wyborem do realizacji kampanii w branży FMCG i e-commerce, a kto w branży dóbr luksusowych? Jaki jest wpływ influencerów na procesy decyzyjne konsumentów? W jakich kategoriach produktowych opłaca się najbardziej inwestować w influencer marketing? To wszystko pytania jakie zadajemy sobie każdego dnia realizując kampanie influencer marketingowe. Zależało nam na tym, by precyzyjniej poznać odpowiedzi i jeszcze lepiej przygotowywać działania dla naszych klientów. Agencja Hash.Fm by Streetcom od lat prężnie działa na rzecz rozwoju branży IM w Polsce, jest aktywnym członkiem grupy roboczej influencer marketing w ramach IAB. Ostatnio także braliśmy udział w pracach inicjujących wdrożenie zmian na rynku w obszarze oznaczanie współprac z ramienia IAB i UOKIK mówi Matylda Szymalska, CEO agencji Streetcom.

Badanie „Alchemia zaufania, czyli jaki rodzaj Influencer marketingu sprzedaje”, zostało zrealizowane w kwietniu 2022 roku na ogólnopolskiej próbie ponad 5000 Polskich internautów.

Zobacz również

Wchodzisz w to?

Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania naszego ruchu. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom w zakresie mediów społecznościowych, reklamy i analizy. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Niniejsza polityka prywatności (dalej jako: „Polityka”) skierowana jest do użytkowników strony internetowej www.instars.buzz (dalej: „Serwis”). W Polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych o użytkownikach Serwisu, które są pozyskane bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii. Administrator danych i kontakt Administratorem danych gromadzonych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Streetcom Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Foksal 16 (00-372 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000717688, NIP 525-273-97-18 (dalej: „Administrator”). W sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych, lub z Inspektorem ochrony danych Administratora, Datasec Consulting Daniel Wieszczycki,  na adres e-mail: streetcom@streetcom.pl. Zakres zbieranych danych
    1. Serwis umożliwia Pani/u kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu Pani/a danych osobowych - identyfikacyjnych, kontaktowych, a także związanych z treścią wiadomości wysyłanych przez Pana/Panią do Administratora.
    1. Administrator gromadzi także dane związane z Pani/a aktywnością w Serwsie, jak na przykład czas spędzony na stronie Serwisu, wyszukiwane frazy, liczba wyświetlonych podstron, data i źródło wizyty.
Źródło danych osobowych
    1. Jeżeli kontaktowała się Pani/Pan z Administratorem, dane osobowe zostały udostępnione nam bezpośrednio od Pani/a.
    1. Jeżeli Pani/a dane zostały przekazane w związku z załatwianą sprawą przez osobę, która tę sprawę skierowała do Administratora (np. pełnomocnik), to źródłem danych jest ta osoba. W takim wypadku Administrator otrzymuje dane identyfikacyjne, adresowe i związane ze sprawą, jak opis sprawy.
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Pani/a dane mogą być przetwarzane w celu:
    • analizy ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa w ramach Serwisu oraz dostosowywania treści do potrzeb użytkowników na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest ulepszenie usług oferowanych przez Administratora;
    • udzielania odpowiedzi na zadane pytania, przekazania zamówionej oferty i prowadzenia korespondencji w celu załatwienia sprawy, na podstawie Pani/a zgody i prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest realizowanie żądań użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
    • prowadzenia działań marketingowych, na podstawie Pani/a dobrowolnej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Prawo do wycofania zgody Zgodę na przetwarzanie danych kontaktowych w celach marketingowych może Pani/Pan wycofać w dowolnym momencie kontaktując się z Administratorem. Wycofanie zgody może utrudnić lub uniemożliwić kontakt z Panią/em i nie wpływa na czynności dokonane do czasu jej wycofania. Obowiązek lub dobrowolność podania danych
    1. Podanie danych przez Panią/a w celach związanych z obsługą sprawy jest dobrowolne, ale niezbędne. Ich niepodanie może utrudnić lub uniemożliwić rozpatrzenie sprawy.
    1. Podanie danych niezbędnych do analizy statycznej użytkowników Serwisu jest dobrowolne. Może Pan/i skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania strony bez udostępniania Administratorowi informacji o Pani/a wizycie w Serwisie. Korzystanie z trybu incognito, a zatem niepodanie danych, nie ma wpływu na możliwość korzystania z Serwisu.
    1. Podanie przez Panią/a danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.
Uprawnienia wynikające z RODO w zakresie przetwarzanych danych Ma Pani/Pan prawo:
    • żądać od Administratora wglądu do Pani/a danych osobowych, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
    • żądać od Administratora sprostowania lub poprawienia danych osobowych (art. 16 RODO) - w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy Pani/Pan, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
    • żądać od Administratora usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);
    • żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania (18 RODO) - np. gdy zauważy Pani/Pan, że dane są nieprawidłowe - może Pani/Pan żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych);
    • wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez Administratora Pani/Pana danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Odbiorcy Pani/Pana danych osobowych Odbiorcami Pani/a danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty, które uprawnione są do ich otrzymania na mocy przepisów prawa. Ponadto Pani/a dane mogą być udostępnione kurierom, operatorom pocztowym, dostawcy hostingu, serwera poczty i kancelariom prawnym obsługującym Administratora. Czas przechowywania danych osobowych Pani/a dane osobowe będą przechowywane do czasu wycofania zgody lub do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń stron związanych z jej realizacją wynikającego z przepisów prawa. Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookie nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie w Serwisie. Przekazywanie danych
    1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług podmiotów trzecich, informacje dotyczące Pani/a aktywności w Serwisie lub skierowanych do Administratora zapytań mogą być ujawniane:
    1. dostawcom usług i systemów IT, które wykorzystywane są do utrzymania Serwisu i korzystania z jej funkcjonalności, w tym m.in.: Consentmanager, Google (w tym Google Ads, Fonts, General, Recaptcha Tag Manager);
    1. podmiotom świadczącym usługi niezbędne do przesłania informacji transakcyjnych i produktowych za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS w stopniu, w jakim ujawnienie jest niezbędne do zautomatyzowania, uproszczenia i przeanalizowania tych procesów.
    1. Nie ujawnimy Pani/a danych osobowych podmiotom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, chyba że będą zapewnione odpowiednie standardy ochrony danych.
    1. Z Polityką prywatności dostawców, z których usług możemy korzystać, może się Pan/i zapoznać pod adresem:
      1. Google Analytics - https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/
        1. Hotjar - https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Wykorzystywanie plików cookies oraz podobnych technologii
    1. Pliki cookie są krótkimi informacjami, które Serwis zapisuje w Pani/a urządzeniu w postaci plików tekstowych. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, swój czas istnienia, wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z której następuje połączenie ze stroną internetową oraz inne potrzebne dane. W Polityce znajdują się informacje dotyczące wykorzystania plików cookie w Serwisie.
    1. W Serwisie wykorzystujemy pliki cookie:
a. przechowujące preferencje odwiedzającego. b. zapewniające operacyjność strony internetowej. c. gromadzące dane analityczne (o zachowaniu użytkownika)
    1. Korzystanie z części ww. plików cookie jest konieczne w celu dostarczania Pani/u usługi świadczonej drogą elektroniczną, tj. zapewnienia dostępu do Serwisu.
    1. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu telekomunikacyjnym użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.
    1. Pliki cookies mają na celu zbieranie danych dotyczących korzystania z Serwisu przez użytkownika, a ich głównym zadaniem jest:
a) ułatwienie użytkownikowi korzystanie z Serwisu, b) dostosowywanie Serwisu do indywidualnych potrzeb i oczekiwań użytkownika, c) badanie ruchu użytkownika w ramach Serwisu.
    • W Serwisie mogą znajdować się odwołania do innych serwisów internetowych, które stosują własne polityki prywatności. Administrator zaleca zapoznanie się z każdą z takich polityk przed rozpoczęciem korzystania z innych serwisów internetowych.
    • Pliki cookies nie przechowują informacji, które stanowią dane osobowe użytkowników Serwisu. Pliki cookies nie są wykorzystywane do określenia tożsamości użytkownika.
    • Możliwe jest dokonanie odpowiedniej zmiany ustawień przeglądarki internetowej, z której Pan/i korzysta, w taki sposób, aby uniemożliwić działanie plików cookie. Informujemy jednak, że może to znacząco utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu. W tym celu należy skorzystać z opcji przeglądarki internetowej wykorzystywanej do połączenia z Serwisem i wybrać opcję automatycznego odrzucania plików cookie. Ustawienia te zazwyczaj pozwalają też zarządzać cookies.
Save settings
Cookies settings